合肥市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作辦公室設(shè)立在合肥市行政服務(wù)中心，合肥市行政服務(wù)中心為市委、市政府派出機構(gòu)，行政服務(wù)中心成立黨工委和管委會，內(nèi)設(shè)綜合處、督查處、審批項目協(xié)調(diào)處，下設(shè)12345政府服務(wù)熱線辦公室。具有行政審批職能的市級有關(guān)行政部門和事業(yè)單位在行政服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口。市紀(jì)委、監(jiān)察局在行政服務(wù)中心設(shè)立投訴受理中心。

中心職責(zé)

負(fù)責(zé)制定有關(guān)規(guī)章制度、管理辦法，并組織實施；負(fù)責(zé)對進入“中心”的窗口工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)、管理和考核；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)進入“中心”的部門和項目的確定、調(diào)整，并對審批項目的辦理情況進行協(xié)調(diào)、督查；負(fù)責(zé)對涉及兩個以上部門行政審批項目聯(lián)合審批的組織協(xié)調(diào)；組織調(diào)查研究，及時準(zhǔn)確地向市委、市政府反映情況，并提出建議；為縣(區(qū))行政服務(wù)中心提供信息服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對合肥市市長熱線辦公室的管理；承擔(dān)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

綜合處工作職責(zé)

負(fù)責(zé)“中心”文秘、會議、機要、檔案、信息、保密、接待、安全保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)“中心”財務(wù)、資產(chǎn)、車輛管理等后勤服務(wù)工作；負(fù)責(zé)“中心”機關(guān)、直屬單位人事管理工作，承擔(dān)老干部管理服務(wù)等工作；負(fù)責(zé)人大代表、政協(xié)委員的提案、議案辦理；負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作。

督查處工作職責(zé)

負(fù)責(zé)窗口日常管理，督促檢查“中心”各項工作制度、管理制度的執(zhí)行情況，認(rèn)真做好收退件的認(rèn)定復(fù)核和辦結(jié)時間的查驗工作；負(fù)責(zé)對進入“中心”的窗口工作人員進行培訓(xùn)、管理和考核，負(fù)責(zé)對各窗口的月度考核和工作人員的年度考核工作；負(fù)責(zé)“中心”的日常考勤，受理服務(wù)對象及12345熱線的投訴，協(xié)助綜合處組織開展“中心”的各項集體活動，加強“中心”的文化建設(shè)；負(fù)責(zé)起草與窗口管理、督查有關(guān)的文字材料。

審批項目協(xié)調(diào)處工作職責(zé)

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)進入“中心”的部門和項目的確定、調(diào)整；負(fù)責(zé)部門之間的業(yè)務(wù)銜接和聯(lián)辦項目的組織協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)、縣區(qū)工業(yè)園區(qū)項目的代理代辦；負(fù)責(zé)收集、整理各窗口各類業(yè)務(wù)報表及相關(guān)的統(tǒng)計、歸檔工作；負(fù)責(zé)“中心”的咨詢服務(wù)，參與“中心”服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、運行制度的修改、完善和解釋工作；負(fù)責(zé)“中心”的信息化管理，組織實施審批項目的網(wǎng)上申報、審批的技術(shù)開發(fā)和試點工作。